FAQ
Pergunta 1: Como posso agendar uma sessão? Resposta: As sessões podem ser agendadas directamente através do website, na página de Agendamentos. Após selecionar o serviço pretendido, poderá escolher o horário disponÃvel e proceder à confirmação da reserva mediante pagamento.
Pergunta 2: As sessões são realizadas presencialmente ou online? Resposta: Disponibilizo ambas as modalidades. As sessões presenciais decorrem em Lagos, Portugal, e as sessões online são realizadas via Zoom. As instruções de acesso serão enviadas por email até 24 horas antes da sessão.
Pergunta 3: Qual é a polÃtica de cancelamento? Resposta: O cancelamento ou reagendamento de sessões individuais pode ser efetuado com um mÃnimo de 24 horas de antecedência. Cancelamentos realizados após esse prazo não são reembolsáveis. Recomenda-se que crie uma conta no site para facilitar a gestão dos seus agendamentos.
Pergunta 4: É possÃvel cancelar um plano de subscrição? Resposta: Sim. Os planos de subscrição podem ser cancelados a qualquer momento, desde que com pelo menos 24 horas de antecedência da próxima sessão marcada. O cancelamento deve ser realizado na sua área de cliente, após login.
Pergunta 5: É obrigatório criar uma conta no site? Resposta: A criação de conta não é obrigatória, contudo é altamente recomendada. Com uma conta, poderá aceder às suas informações, consultar agendamentos futuros, gerir subscrições e ter acesso aos conteúdos digitais adquiridos.
Pergunta 6: Como terei acesso aos conteúdos digitais? Resposta: Após a confirmação da compra, os conteúdos digitais (como eBooks, PDFs ou cursos) ficarão disponÃveis na sua área de cliente. Também receberá um email com todas as instruções de acesso.
Pergunta 7: Os serviços prestados são reembolsáveis? Resposta: As sessões e conteúdos digitais não são reembolsáveis após o inÃcio da prestação do serviço ou após o acesso ao conteúdo. Para quaisquer dúvidas antes da aquisição, poderá entrar em contacto através do formulário disponibilizado no site.
Pergunta 8: Como decorre uma sessão de coaching? Resposta: Cada sessão de coaching é um espaço confidencial, estruturado e focado em si, onde poderá reflectir, esclarecer objectivos, identificar bloqueios e traçar estratégias práticas para alcançar os resultados desejados. Utilizo perguntas orientadoras, técnicas de escuta activa e metodologias integradas, de acordo com as suas necessidades especÃficas. O ambiente é acolhedor e profissional, promovendo o autoconhecimento e a acção consciente.
Pergunta : 9 Quantas sessões são necessárias para obter resultados? Resposta: O número de sessões varia consoante a pessoa, os objectivos definidos e a complexidade dos temas a trabalhar. Em geral, é possÃvel observar mudanças significativas após 4 a 6 sessões, embora algumas pessoas optem por um acompanhamento mais prolongado. Na primeira sessão, será feita uma avaliação conjunta que ajudará a definir o plano de trabalho mais adequado ao seu caso.