Termos e Condições
Última actualização: 21 Julho 2025
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Bem-vindo ao site Sandra Duarte Coaching. Ao aceder e utilizar este site, bem como ao contratar os nossos serviços, está a concordar com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia atentamente antes de continuar.
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1. Aceitação dos Termos
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Ao utilizar este site e/ou contratar qualquer um dos nossos serviços ou produtos, declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições, bem como com a nossa Política de Privacidade.
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2. Localização e Jurisdição
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Sandra Duarte Coaching está sediado em Lagos, Portugal, e os serviços oferecidos seguem as normas legais vigentes em território português. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais da comarca correspondente.
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3. Serviços e Produtos
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Oferecemos:
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Sessões de coaching presenciais ou online (via Zoom),
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Programas personalizados,
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Subscrição de planos mensais de coaching,
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Conteúdos digitais (ex: eBooks, PDFs, cursos),
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Produtos físicos (a disponibilizar futuramente).
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Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer serviço ou produto sem aviso prévio.
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4. Conta do Usuário
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É recomendado que os usuários criem uma conta privada no site para:
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Agendar e gerir sessões,
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Aceder a informações pessoais e de agendamentos,
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Cancelar subscrições ou sessões,
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Consultar o histórico de serviços e comunicações.
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O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha.
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5. Agendamentos e Cancelamentos
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Para garantir uma melhor organização e preparação das sessões, os agendamentos devem ser realizados com, pelo menos, 24 horas de antecedência. Sessões marcadas com menos de 24 horas de antecedência não serão garantidas e poderão não ser atendidas.
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O agendamento de sessões pode ser feito online mediante disponibilidade.
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As sessões podem ocorrer presencialmente ou online via Zoom.
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As instruções e o link de acesso (se aplicável) serão enviados por email, 24 horas antes da sessão.
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Cancelamentos devem ser realizados com, no mínimo, 24 horas de antecedência da sessão marcada.
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Cancelamentos feitos com menos de 24h de antecedência não são reembolsáveis.
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Planos de subscrição podem ser cancelados com pelo menos 24 horas de antecedência da próxima sessão marcada, através da área de cliente.
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Em caso de imprevisto da minha parte, a sessão será reagendada sem custos.
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6. Pagamentos
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Todos os preços estão indicados em euros (€), salvo indicação em contrário.
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Os pagamentos devem ser efetuados no momento da compra ou agendamento.
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Métodos de pagamento aceites: Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, JCB, Diners, Discover, Visa Electron, Maestro, Apple Pay, Google Pay e PayPal.
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Os valores pagos por sessões, subscrições ou produtos não são reembolsáveis, excepto em casos previstos na nossa Política de Cancelamento.
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7. Propriedade Intelectual
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Todo o conteúdo presente neste site (textos, imagens, vídeos, logotipo, marca, materiais digitais, etc.) é da titularidade de Sandra Duarte Coaching, estando protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso indevido sem autorização escrita.
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8. Isenção de Responsabilidade
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Os serviços prestados têm carácter orientativo, de desenvolvimento pessoal e autoconhecimento, não substituindo aconselhamento médico, psicológico ou terapias clínicas. O cliente assume total responsabilidade pelas suas decisões e acções resultantes das sessões.
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9. Comentários no Blog
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Os usuários podem comentar nas publicações do blog desde que:
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Não incluam conteúdos ofensivos, abusivos, discriminatórios ou enganosos;
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Não publiquem spam ou links externos não autorizados;
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Respeitem um tom construtivo e educado.
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Reservamo-nos o direito de editar ou remover qualquer comentário sem aviso prévio. O conteúdo publicado é da exclusiva responsabilidade do autor.
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10. Comunicação
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A comunicação com os usuários será feita principalmente via e-mail, incluindo notificações sobre sessões agendadas, instruções de acesso e informações sobre serviços.
Ao se inscrever na nossa lista de emails, concorda em receber comunicações periódicas, podendo cancelar a qualquer momento.
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11. Alterações nos Termos
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Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas nesta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
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12. Contacto
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Em caso de dúvidas ou solicitações, pode entrar em contacto connosco através do e-mail: info@sandraduartecoaching.com.​​​​​​​​​
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